Si te perdiste el vivo acá te dejamos el video para que lo puedas disfrutar cuando quieras.
UX: La experiencia del cliente
No te pierdas esta charla sobre UX (Experiencia de Usuario) centrada en el cliente, un espacio que transforma la cultura organizacional hacia la empatÃa, mejora la satisfacción del cliente y aumenta la retención, convirtiendo las necesidades del usuario en el motor de negocio. Esto impulsa la ventaja competitiva, reduce costos operativos y fideliza.
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